入職してすぐ介護現場で仕事ではなく、3～5日の研修からスタートします。ビジネスマナーや介護職の基礎知識だけではなく、社会人としての生活リズムに慣れるための研修になっています。

学校で介護技術を学んだ方も、そうではない方も、一緒に施設の基本的な介護方法を学んでもらいます。職員でおたがいに利用者役をすることや、学校で介護技術を学んだ同期職員がアドバイスしてくれたりして、自然とコミュニケーションがとれる研修になっています。

介護する側・される側双方において安全で安心な、持ち上げない・抱え上げない・引きずらないケアをノーリフティングケアと呼びます。 （高知県発行：「ノーリフティングケア宣言」より引用 研修担当者は、①自分の楽な姿勢を知る　②利用者様の気持ちよさを知る　③同じことでも何度でも指導する　ことを心がけ、意識しなくてもできるように指導をしています。

集合研修で、介護職の知識や技術が全て身につくわけではありません。働きながら覚えていくことも多く、配属先の指導職員や年齢の近い先輩職員が、実務のなかで仕事のコツを丁寧に教えています。「働き始めたころに不安だった」時の気持ちを忘れず、後輩たちに接しています。

職員の学習支援として、オンライン研修動画の「メディパスアカデミー介護」を導入しています。プロの講師による研修動画を、施設や自宅で気軽に無料で受講できます。個人にログインID・パスワードを発行し、カリキュラムも受講者の経験に合わせたものです。新人職員には、指導職員によるフォロー研修も行っています。

職員の資格取得支援として、自宅でも学習できるオンライン研修動画の「メディパスアカデミー介護」を導入しています。外部で受講すると1名につき数万円以上するプロの講師による講義を、スマホやパソコンを使って無料で視聴することができます。過去問題の解説や受験対策も指導してくれますので、子育てで忙しい職員からの評価が高いカリキュラムです。